Nằm giữa một không gian thoáng đãng, xanh mát, ở vị trí thuận lợi, cách trung tâm thành phố 1 km trên đường đi Sơn La, khách sạn Hòa Bình là sự kết hợp hài hòa giữa kiến trúc nhà sàn của người Mường Hòa Bình và nét hiện đại. Khách sạn 3 sao với tổng số 54 phòng ngủ được trang trí hài hòa, kết hợp giữa dân tộc và hiện đại trong đó dùng các chất liệu gỗ, lá, mây, tre làm chủ đạo đã tạo nên một phong cách điển hình của vùng Tây Bắc Việt Nam. Gắn liền với nhà hàng sang trọng, bar ngoài trời, đội văn nghệ dân tộc đặc sắc cùng với du thuyền cao cấp đầu tiên tại lòng Hồ Hòa Bình sẽ mang lại cho du khách những trải nghiệm bất ngờ, thú vị của sự hoàn hảo. Ngoài ra, sự phục vụ chu đáo, tận tình và hiếu khách của các nhân viên được đào tạo cơ bản, có kinh nghiệm sẽ đem lại cho bạn cảm giác gần gũi, thân quen như người thân đi xa mới trở về.
 

Đối diện với sân vườn của khách sạn và được thiết kế theo kiến trúc nhà sàn, nhà hàng Hoa Ban không chỉ mang lại không gian sang trọng mà còn đậm đà bản sắc dân tộc.

Khách sạn có hệ thống nhà hàng 500 chỗ chuyên phục vụ các món ăn Âu, Á và các món đặc trưng dân tộc như Cơm lam, Lợn Mường, Dê núi, Cá lòng hồ, Gà dân tộc... được chế biến bởi đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp sẽ đem đến cho qúy khách những bữa ăn đậm đà, khó quên.
 

Quầy Bar: Với các loại thức uống đặc biệt đậm đà bản sắc dân tộc như rượu cần, rượu cẩm, rượu hoẵng... cùng với không gian yên tĩnh và các món ăn nhẹ sẽ là nơi thư giãn lí tưởng cho những ai yêu thích thiên nhiên.

Khách sạn có thể đáp ứng mọi nhu cầu tổ chức tiệc cưới, hội nghị, hội thảo tại các phòng họp với quy mô khác nhau từ 30 đến 350 chỗ với các trang thiết bị hiện đại. Ngoài ra, khách sạn còn có các dịch vụ cho thuê hướng dẫn viên, phiên dịch, cho thuê xe máy, xe đạp, bán hàng lưu niệm dân tộc, bán tour lẻ.
 

Ngoài ra khách sạn còn có xây dựng các tour tuyến, trekking các điểm du lịch hấp dẫn như tour du lịch tâm linh Đền Bà chúa Thác bờ, tour vui chơi công viên nước mùa hè... thu hút rất nhiều khách du lịch trong và ngoài nước.