Khách sạn có 98 phòng ngủ tiện nghi, sang trọng. Mỗi một loại phòng được được thiết kế hài hoà, ấm cúng tạo phong cách khác biệt, là sự lựa chọn tinh tế của khách thương nhân hoặc du lịch trong việc tìm kiếm một sự nghỉ ngơi chất lượng, khó quên trong chuyến hành trình của mình.

Chính sách của khách sạn
Giờ nhận và trả phòng ( theo giờ địa phương )
- Thời gian nhận phòng là 14:00 giờ. Thời gian trả phòng là 12:00 giờ trưa
Giá được tính bằng Việt Nam Đồng và cộng thêm 5% phí dịch vụ và 10% thuế VAT
Giá và các quyền lợi thông báo ở trên có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước.
Trẻ em dưới 6 tuổi ở chung với cha mẹ được miễn phí tiền phòng ( không quá 2 trẻ em / phòng ).
Phòng chỉ được  giữ đến 18h00 của ngày đến nếu không có đảm bảo về thanh toán trước .
Chính sách huỷ phòng / No show  ( theo giờ địa phương )
- Huỷ phòng trong vòng 24 giờ trước giờ nhận phòng hoặc đặt phòng mà không đến thì sẽ phải thanh toán tiền phòng đêm đầu tiên và các chi phí phụ khác theo đặt phòng .
Phương thức thanh toán : khách sạn chấp nhân thanh toán thẻ Visa  card, Master card , JCB,  American Express.Huỷ phòng trong vòng 24 giờ trước giờ nhận phòng hoặc đặt phòng mà không đến (no-show) thì sẽ phải thanh toán tiền phòng

Khách sạn Sài Gòn - Đông Hà toạ lạc tại trung tâm thương mại thành phố Đông Hà, cách vài bước tới chợ Đông Hà- một ngôi chợ nổi tiếng đặc trưng của thành phố, và mất khoảng 15 phút đến ga tàu và 90 phút đế đến sân bay Phú Bài- Huế .

Khách sạn có vị trí gần trung tâm thành phố, là một địa điểm thuận lợi cho du khách khi muốn khám phá các di tích lịch sử và cũng như tham quan các trung tâm văn hoá của thành phố.